4 نکته برای آغاز استراتژی محتوا برای وب
4 نکته برای آغاز استراتژی محتوا برای وب
استراتژی محتوا یک نظم انسانی نسبتاً جدید در فضای دیجیتال است. این موضوع با تجربه کاربر (UX)، طراحی رابط، توسعه وب سایت، SEO، بازاریابی محتوا، روابط عمومی و بازاریابی سنتی “آفلاین” دارای وجوه اشتراکی عمیقی می باشد.
به طور کلی، استراتژی محتوا بخشی از برنامه بازاریابی و توسعه وب سایت شماست که به مدیریت هر گونه محتوا اعم از رسانه های بصری، سمعی و… می پردازد.
ممکن است در سراسر وب سایت ها درباره اهمیت استراتژی محتوا مطالعات گسترده ای انجام داده باشید اما آنچه اهمیت دارد این است که همان طور که ما در سراسر این مقاله به آن اشاره می کنیم، باید استراتژی محتوا با سرآغازی برنامه ریزی شده و مدون انجام گیرد. هنگامی که یک استراتژی محتوا را آغاز می کنید لازم است چند نکته را در نظر داشته باشید:
1- بزرگ فکر کنید و آغازی کوچک داشته باشید
2- محتواهای کوچک ولی ارزشمندی تهیه کنید
3- به ارزیابی و تجزیه و تحلیل مسائل مختلف بپزدازید
4- به تولید محتواهای منحصر به فرد بپردازید
1- فکر بزرگ، سرآغازی کوچک
برای تفکرات بزرگ می توان از نقل قول های الهام بخش استفاده کرد. وجود هر فردی در جهان دارای تاثیر مثبت و کارآمد است. اما میزان آن به شخص بستگی دارد که چه نوع تاثیری را تعیین کند، ممکن است نقل قول ها و جملات الهام بخش سبب ایجاد تاثیر مثبت انسان ها در جهان شود تا افراد بتوانند سبب توسعه و پیشرفت بشری گردند. ناگفته نماند برای شروع استراتژی محتوا لازم است تا جملات الهام بخش مطالعه، تفسیر و اجرا گردند، چرا که در فرآیند محتوا نویسی نقش بسزایی خواهند داشت، می تواند از هر یک از جملات برای تعیین عناوین مباحث، کلمات کلیدی، محتوا نویسی و… الگوبرداری نمود.
“لطفا در مورد سرگذشت و میراث خود فکر کنید، چرا که این شمایید که روزانه در حال نوشتن آن هستید” (گری وینچوک)
“تنها راه انجام کار بزرگ این است که؛ شما به انجام دادن آن علاقمند باشید!” (استیو جابز)
“محتوا پادشاه نیست، بلکه پادشاهی کردن است” (leeodden)
2- استراتژی محتوا با محتوای کمتر و ارزشمند تر
ظاهراً در بسیاری از سازمان ها این گونه تلقی می گردد که محتوای بیش تر به معنای موقعیت های فروش بیش تر، تعامل بیش تر با کاربران، اطلاعات بیش تر در رابطه با موضوع و… می باشد. اما در واقع به ندرت پیش آمده است که این استراتژی مفید و موثر واقع شود. به طور کلی محتوا های مختلف موجود در وب سایت ها تقریبا ارزش چندانی ندارند مگر این که بتوانند:
1: نیاز های کاربران و یا بازدید کنندگان را برآورده سازند
و 2: در راستای اهداف اصلی کار و کسب مورد نظر حرکت کرده و در جهت نیل به آن ها کمک کنند.
همچنین محتوای کم تر را آسان تر می توان مدیریت کرد. با ارائه ی محتوای کم تر در وب، حجم مطالب کم تری برای نگهداری طی زمان های کوتاه مدت و طولانی مدت وجود دارد و این یک معادله ی ساده است.
راه های بسیار زیادی وجود دارند که به بی ثمر شدن و مرده شدن محتوای سایت ها کمک می کنند، وبلاگ های مرده، صفحات از رده خارج شده ای که به توصیف محصول های خود می پرداخته اند، پیوند های خراب، محتوا های نادرست و فریب دهنده، نتایج جست و جوی بی ربط و… همگی نمونه هایی از محتوا های بی ثمر می باشند.
از طرف دیگر استفاده از محتوای کم تر در استراتژی محتوا می تواند کاربر پسند تر باشد. این جمله را این گونه می توان تشریح کرد که محتوای زیاد تر، یافتن اطلاعات را چه در یک صفحه و چه در کل سایت مورد نظر سخت تر می کند، و این به معنای سخت تر انتخاب شدن محصول و یا خدمات از جانب بازدید کنندگان است، محتوای وب سایت هر چه پاکیزه تر، مختصر تر و بدون حرف اضافه باشد، کاربر پسند تر است.
برای آغاز تولید محتوا لازم است تا هزینه ی کم تری اعمال گردد. از این جهت، محتوای کم تر سبب اعمال هزینه ی کم تر نیز می گردد.
افراد می توانند با اولویت دادن به «آنچه مفید و مرتبط» است، در مقابل «آنچه جذاب ترش می کند» و «شاید روزی به کار آید» به صورت بسیار موثر می توانند از ایجاد محتوا های اضافه و افزایش هزینه های خود جلوگیری کنند.
3- در استراتژی محتوا به ارزیابی بپردازید
از آن چه موجود است بایستی سر درآورید و ببینید از کجا آمده است؟! ارزیابی و تحلیل موارد مختلف در محتوا در گذشته تنها مورد توجه محققان علوم اجتماعی قرار می گرفته است، اما امروزه در میان دانشکندان سازمانی جایگاه ویژه ای را به خود اختصاص داده است. تحلیل و ارزیابی در استراتژی محتوا در تحقیقات سازماین بسیار ارزشمند است، زیرا به صاحبان کار و کسب، محتوا نویسان، پژوهشگران و… اجازه می دهد که تمامی جوانب را در تولید محتوای خود از جمله ادراکات مشتریان، ادراکات ذینفعان، روند های اجتماعی، رفتار های سازمانی، بازاریابی و تبلیغات و… را بررسی کنند.
اگرچه امروزه محققان و مدیران از ارزیابی محتوا به عنوان یک روش پژوهش برای تجزیه و تحلیل داده های متن و داده های کمی استفاده می کنند، اما این موضوع بسیار حائز اهمیت است که این محققان هرگز با تکینک ها و استراتژی محتوا برای وب سایت آشنا نیستند، در استراژی محتوا برای وب چالش هایی شامل یافتن معیار های مناسب برای جلب رضایت بازدید کنندگان، کار با متون از منابع مختلف، ایجاد واژه های کاربردی، طرح های مختلف برنامه نویسی و… وجود دارد که توسط ارزیابی محتوا حاصل می گردد.
پیش نیاز مهم هر تحلیل محتوا عدم پیش داوری محقق یا دخالت دادن دیدگاه ها یا مفروضاتی است که ممکن است در تجزیه و تحلیل موارد مورد نظر تداخل ایجاد نماید. این ویژگی باعث می شود که پژوهش گر و یا تولید کننده ی محتوا دیدگاه های شخصی خود را کم تر دخالت داده و یک پدیده را همان گونه که هست مورد بررسی قرار دهد. بخش عمدهای از محتوا ها مربوط به تأثیر ایدئولوژی، دین، فرهنگ، سیاست، اخلاق، تربیتی و هر آن چه که به ذهن تولید کننده ی محتوا خطور کند را که بر رفتار انسانی، صنعت، خدمات، کار و کسب و… تمرکز دارند میتوان با استفاده از روش تجزیه و تحلیل محتوا، بررسی نمود.
محتوایی که تجزیه و تحلیل می شود می تواند در هر شکلی پدید بیاید. منبع اصلی آنان می تواند نشریات، برنامه های رسانه ای، اینترنت، پژوهش های انجام شده، بیلبورد های تبلیغاتی، آیتم های خبری، برنامه های رادیویی، فیلم و موسیقی، مصاحبه ها، نمایشنامه ها، کتاب های مختلف و… باشد. تمامی این ها را افراد مختلف ایجاد کرده اند که می توان به تجزیه و تحلیل هر کدام از آنان پرداخت و آن را به صورت یک محتوای خلق شده منتشر نمود.
به طور کلی تجزیه و تحلیل و یا آنالیز محتوا دارای دو هدف ارزشمند می باشد که عبارتند از:
1- حذف بسیاری از ذهنیت های اضافه
2- ساده سازی جهت تشخیص و افزایش ادراک عمومی
4- استراتژی محتوای منحصر به فرد
به اصطلاح دو نوع محتوا نویس برای اجرای استراتژی محتوا وجود دارد: رهبران و مقلدان.
رهبران آن دسته از افرادی هستند که به نوشتن محتوای منحصر به فرد و با ارزش می پردازند که در دسته ی اقلیت محتوا نویسان قرار دارند.
مقلدان اکثریت محتوا نویسان را شامل می شوند که محتوای رهبران را خوانده، باز نویسی و ارسال می کنند، و به این امیدوارند که بازدید کنندگان را با این کار جلب نمایند. نوآوری و خلاقیت ندارند، به سادگی کار دیگران را کپی برداری کرده و با نام خودشان منتشر می کنند.
در حال حاضر ذاتاً این کار اشتباه نیست! محتوا نویسان مبتدی تمایل به موفقیت به صورت جهشی دارند اما راه و روش آن را نمی دانند، نمی دانند چه باید بنویسند، مخاطبین خود را نمی شناسند بنابراین دست به تقلید می زنند تا بتوانند موفق شوند.
این یک راه عالی برای گرفتن پا در درب است. این یک روش عالی برای یادگیری نحوه محتوا نویسی است. نحوه نوشتن یک پست، اصلاح آن و ارسال آن، اما توجه داشته باشید که تنها الگو برداری در این امر می تواند به موفقیت شما کمک کند، افرادی که می توانند با استفاده از تکنیک های الگو برداری به خلق محتوای منحصر به فرد بپردازند موفق هستند.
محتوا نویسان واقعی برای ایجاد محتوا، افرادی که واقعا ارزشمند هستند را پیدا می کنند و خو به یک رهبر تبدیل می شوند. این کاری بسیار دشوار است و به همین دلیل است که تعداد اندکی از وب سایت ها به تولید محتوای منحصر به فرد می پردازند.
عمل بسیار آسانی است که به پست های موفق دیگر سایت ها نگاه کرده و با خود بگویید: “چطور می توانم چیزی شبیه به این بنویسم؟” مطمئناً فردی که به تولید محتوای منحصر به فرد و موق پرداخته است تمام عمر خود را برای انتشار آن صرف نکرده است؛ اما زندگی این گونه افراد چشم انداز های مورد نیاز را برای نوشتن محتوا های ارزشمند و منحصر به فرد در اختیار آنان قرار داده است.
به عنوان مثال می توان به کارآفرینان اشاره نمود، آنان هیچ مشکلی با به اشتراک گذاشته شدن مطالب و ایده های خود ندارند، چون معتقدند هیچ کسی نمی تواند ایده های آنان را مانند خودشان اجرا و پیاده سازی نماید. آن ها ایده های خود را به شیوه ی خود اجرا می کنند، به این دلیل که ایده برای خودشان است.
به همین دلیل است که شما هرگز نمی توانید مطالب فرد دیگری را کپی برداری کنید، چون شما به سادگی یک پرو و مقلد خواهید بود.
اگر مسیر را خودتان بیاموزید، اگر محتوای مورد نظر خود را بتوانید تولید کنید، به صورت خودکار تبدیل به یک رهبر خواهید شد. از آنجا که وقتی محتوای مورد نظر خود را ایجاد می کنید، شما تنها کسی هستید که می تواند یک رهبر باشد.
دیدگاهتان را بنویسید